Seguro de viaje
Todos los viajeros deben contar con un seguro de viaje válido antes de la salida. Recomendamos un seguro anual, ya que suele ser más económico que contratar uno para cada viaje. Póngase en contacto con su compañía de seguros para solicitar una cotización. Consejo importante: si ya tiene un seguro anual cuando cumple 70 años, generalmente es más fácil renovarlo también después de los 70. El seguro anual suele cubrir también la cancelación por enfermedad antes de la salida.

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Depósito

El depósito es facturado por el operador de viajes y sirve como confirmación de que su viaje está reservado y que su plaza está asegurada. El depósito no es reembolsable.

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El depósito es un pago por adelantado que cubre los gastos que el operador de viajes incurre antes del viaje, incluyendo la reservas de asientos y alojamiento en hoteles. Estos gastos deben ser pagados por el operador de viajes antes de la salida.

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Si usted no puede realizar el viaje planificado, es su seguro de viaje el que podría cubrir estos gastos. Por favor, póngase en contacto con su compañía de seguro de viaje, que se encargará de cualquier reembolso posible según las condiciones de su póliza.

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Normas de cancelación
Si se ha inscrito en un viaje pero no puede asistir, existen diferentes reglas de cancelación. Es importante conocerlas para evitar malentendidos y costos adicionales.

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Más de 20 días antes de la salida: cancelación gratuita;

14–19 días antes de la salida: se retiene el 50 % del precio del viaje;

0–13 días antes de la salida: se retiene el total del importe y deberá utilizar el seguro de viaje.